약관
다음 약관은 귀하와 Banyan Tree Hotels & Resorts Pte Ltd(문맥에 따라 "angsana.com", "당사") 간에 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다.
귀하는 www.angsana.com (이하"웹사이트")의 정보 이용이 본 문서에 명시된 약관을 일률적으로 수락하는 입장에 있으며, 당사는 귀하에게 통지 여부에 관계없이 당사의 절대적인 재량에 따라 약관을 수시로 변경할 수 있음을 인정합니다.
귀하는 이 웹사이트의 이용이 본 문서에 명시된 대로 당분간은 유효한 모든 약관에 대한 귀하의 동의로 이루어짐을 인정합니다. 다음 약관의 일부라도 동의하지 않는 경우 이 웹사이트나 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
1. 등록
a. 여기에서 제공되는 상품 및 서비스와 웹사이트를 이용하려면 인터넷 지원 컴퓨터 및 모뎀과 같은 필요한 모든 장비를 갖추고 인터넷 접근과 관련된 모든 요금(전화 요금 포함)을 지불해야 합니다. 귀하는 당사의 등록 양식에 따라 귀하에 대한 현재의 완전하고 정확한 특정 정보를 제공해야 할 수도 있으며, 동일한 최신 정보를 완전하고 정확하게 유지하기 위해 해당 등록 세부 정보를 유지하고 업데이트합니다.
b. 당사는 귀하가 제공한 등록 세부 정보가 최신 정보가 아니거나 불완전하거나 부정확하다는 사실을 알게 된 경우 귀하에게 통지하지 않고도 귀하의 계정 및 이 웹사이트 이용을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
2. 귀하의 의무
귀하는 다음을 준수해야 합니다.
a. 사용자 이름과 비밀번호를 안전하게 유지하고 무단 접근 또는 이용으로부터 보호합니다.
b. 귀하가 실제로 또는 명시적으로 승인했는지 여부에 관계없이 귀하의 사용자 이름과 암호를 사용하여 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
c. 귀하의 사용자 이름과 비밀번호가 어떤 식으로든 오용되거나 손상되었거나 귀하가 인지한 기타 보안 위반을 알게 되거나 의심되는 경우, 즉시 customer.service@banyantree.com 으로 이메일을 보내주십시오.
d. 다른 사용자의 가용성을 방해하는 방식으로 이 웹사이트를 이용하거나 웹사이트의 운영 성능을 저하시키는 행위를 하지 않습니다.
e. 불법적, 괴롭힘, 학대, 위협, 비방, 명예 훼손, 음란한, 외설적, 선동적, 인종적 또는 민족적으로 무례한, 포르노나 비속한 자료 또는 범죄로 간주될 수 있는 행위를 구성하거나 조장할 수 있는 자료, 민사 책임을 유발하거나 기타 법률을 위반하는 자료를 웹사이트에 게시하지 않고 다른 사용자에게 전송하지 않습니다.
f. 다른 사용자의 웹사이트 및 서비스 이용과 즐거움을 방해하거나, 설문조사, 콘텐츠, 행운의 편지에 참여하거나, "정크 메일", "스팸" 또는 요청하지 않은 이메일 대량 유포를 게시/전송하지 않습니다.
g. 다른 컴퓨터의 작동 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 바이러스, 손상된 파일 또는 기타 유사한 컴퓨터 프로그램이 포함된 파일을 업로드하거나 배포하지 않습니다.
h. 기기, 소프트웨어 또는 루틴을 사용하거나 웹사이트의 적절한 기능 또는 이 웹사이트에서 제공되는 거래를 방해하려고 시도하지 않습니다.
i. 불법적인 목적으로 웹사이트를 사용하지 않습니다. 그리고
j. 이 웹사이트를 이용하여 투기, 허위 또는 사기성 예약이나 수요를 예상한 예약을 하지 않습니다.
3. 진술 및 보증
귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.
a. 귀하는 여기에 명시된 모든 약관에 따라 이 웹사이트를 사용할 수 있고 이 웹사이트 및 서비스의 접근 및 이용과 관련하여 법적 구속력을 가진 충분한 법적 연령과 능력을 갖추고 있습니다.
b. 귀하는 실제로 또는 명시적으로 승인했는지 여부에 관계없이 귀하의 사용자 이름과 비밀번호로 이 웹사이트를 이용하는 모든 사항에 대해 법적 및 재정적 책임이 있습니다. 그리고
c. 귀하가 제공한 모든 정보는 사실이며, 현재 완전하고 정확합니다.
4. 데이터 보호 및 프라이버시
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하십시오.
5. 소유권
a. 귀하는 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사운드, 사진, 비디오, 그래픽 또는 어떤 형태로든 포함된 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않는 웹사이트의 콘텐츠(당사, 당사 광고주 또는 기타 콘텐츠 제공업체가 웹사이트를 통해 귀하에게 제공하는 광고 또는 상업적으로 생산된 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음)가 저작권, 상표, 서비스 마크, 영업 비밀, 특허, 데이터베이스 권리, 저작인격권, 퍼블리시티권, 기밀성 또는 angsana.com이나 여기에서 식별된 제3자에 속하는 기타 소유권 및 법률에 의해 보호됨을 인정합니다. angsana.com의 이름 또는 이 웹사이트에서 이용 및 표시되는 상표, 서비스 마크와 로고는 angsana.com의 사전 서면 허가 없이 광고 또는 홍보를 포함하여 어떤 방식으로도 사용할 수 없습니다.
b. 모든 저작권 및 기타 소유권 고지를 그대로 유지하는 경우 개인적, 비상업적 용도로만 이 웹사이트의 콘텐츠를 복사할 수 있습니다. 코드 및 소프트웨어를 포함하여 웹사이트를 통해 제공되는 콘텐츠를 더 이상 복사, 수정, 편집, 복제, 파생 작업이나 자료 생성, 재발행, 업로드, 게시, 전송 또는 배포할 수 없습니다. 컬렉션, 편집, 데이터베이스 또는 디렉터리를 직간접적으로 생성하거나 편집하기 위해 이 사이트에서 데이터 또는 기타 콘텐츠를 체계적으로 검색하는 것은 금지되어 있습니다.
c. 당사의 서면 지침에 따라 또는 본 계약에서 명시적으로 허용된 다른 방식으로 이 웹사이트를 이용하는 과정에서 다운로드가 발생하는 경우를 제외하고, 이 웹사이트를 통해 이용할 수 있는 소프트웨어, 기본 정보 또는 자료를 다운로드하거나 내보내거나 다시 내보낼 수 없습니다.
d. 이 조항은 본 계약이 종료되더라도 유효합니다.
6. 면책
a. 귀하는 이 웹사이트 이용이 전적으로 귀하의 재량에 따른다는 것을 인정합니다. 이 웹사이트(본 문서에서 제공되는 상품 및 서비스 포함)는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공되며 귀하는 컴퓨터, 장비 손상 또는 데이터 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 이 웹사이트(본 문서에서 제공되는 상품 및 서비스 포함) 이용으로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 전적인 위험과 책임을 집니다.
b. angsana.com은 이 웹사이트에 포함된 데이터, 통신, 전송, 정보 또는 서비스의 정확성, 품질, 적시성, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 완전성에 대해 또는 이 웹사이트의 이용이 중단되지 않거나 오류가 없거나 이 웹사이트를 통해 접근할 수 있는 정보, 데이터, 콘텐츠, 소프트웨어 또는 기타 자료에 버그, 바이러스, 웜, 캔슬봇, 트로이 목마 또는 기타 유해한 구성 요소가 없음을 보증하거나 진술하지 않습니다.
c. 지도와 해당 지형지물은 국가, 영토, 도시 또는 지역이나 해당 국가의 법적 지위 또는 국경이나 경계와 관련하여 반얀트리 그룹에서 특정 의견을 표명하는 것을 의미하지 않습니다. 반얀트리 그룹은 지도 또는 해당 지형지물이 시공간적으로 정확하거나 특정 용도에 적합함을 보증하지 않습니다. 이 지도는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 제공됩니다.
d. 당사는 웹사이트를 수정하거나 중단할 수 있습니다. 귀하 또는 제3자에 대한 어떠한 책임도 지지 않고, 귀하에게 통지하거나 통지하지 않으며 웹사이트의 기능이나 서비스 및 포함된 정보를 언제든지 사용할 수 있습니다.
7. 책임의 제한
a. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 angsana.com은 본 웹사이트에 대한 접근 및 이용, 이용 가능 여부 또는 접근 불가능으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 직접적, 간접적, 특별, 우발적 또는 결과적 손해, 이 웹사이트를 통해 얻은 정보, 상품 및 서비스, 개인정보 제출(포함하되 이에 국한되지 않음), 은행 및 신용카드 정보, \n angsana.com의 이행 여부, 무단 액세스, 인터넷을 통한 본 웹사이트의 보안 위반, 계약, 엄격한 책임, 불법 행위(과실 포함) 또는 상품 책임에 근거하는지 여부에 관계없이 발생하는 기타 사항에 대한 모든 책임을 구체적으로 배제하며, 이는 banyantree.com 또는 해당 대리인이나 직원이 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 마찬가지입니다.
b. 본 계약에 대해 의미상 반대되는 내용이 기술되어 있더라도 angsana.com의 책임은 어떠한 경우에도 총 1,000싱가포르 달러를 초과하지 않습니다.
8. 인정
본 계약에 명시된 angsana.com의 면책 및 제한적 책임은 귀하와 angsana.com 간 거래의 기본 요소입니다. 그리고 귀하는 angsana.com이 그러한 제한 없이는 현재 기준으로 상품과 서비스를 제공할 수 없다는 데 동의합니다. 이 조항은 본 계약이 종료되더라도 유효합니다.
9. 불가항력
angsana.com은 angsana.com의 직무 수행 실패 또는 지연으로 인해 발생하는 모든 종류의 손해, 본 문서에 포함된 모든 의무 또는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황이나 원인으로 인해 장애 또는 지연이 발생하는 경우 상품이나 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 서비스 취소
angsana.com은 언제든지 단독 재량에 따라 이유나 통지 없이 귀하에 대한 어떠한 책임을 지지 않고 귀하의 계정을 종료하거나 이 웹사이트에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 또한 귀하에게 어떠한 이유나 사전 통지 없이 귀하가 요청한 예약 또는 예약에 대한 효력 부여를 거부할 수 있습니다.
11. 배상
귀하는 이 웹사이트 이용 및/또는 귀하의 약관 위반으로 인해 angsana.com에 대해 제기된 모든 청구, 요구, 조치, 절차에 대해 angsana.com에 배상 및 변상해야 합니다.
12. 제3자의 링크
이 웹사이트에는 banangsanaantree.com 이외의 당사자가 운영하는 웹사이트의 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 해당 웹사이트의 하이퍼링크를 포함한다고 해서 angsana.com이 해당 웹사이트를 보증하거나 해당 운영자와 관련이 있음을 의미하지는 않습니다. banyantree.com은 다른 웹사이트의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
13. 변경
a. angsana.com은 귀하에게 통지하거나 통지하지 않고 언제든지 이러한 약관(아래에 명시된 바와 같이 angsana.com의 구매 조건을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 변경할 수 있습니다.
b. 귀하는 본 약관이 변경된 후에도 여기에서 제공되는 웹사이트 및 서비스를 계속 이용하면 동일한 내용에 즉시 동의하는 것으로 간주된다는 점을 인정합니다.
c. 이러한 변경 내용이 있는지 이 웹사이트를 정기적으로 확인하십시오.
14. 분리
어떤 관할권에서도 유효하지 않거나 금지되거나 시행할 수 없는 본 계약의 조항은 다음과 같아야 합니다.
i. 무효, 금지 또는 집행 불가능의 범위까지 해당 관할권에서 효력이 없음
ii. 본 계약의 나머지 조항을 무효화하지 않음 및
iii. 다른 관할권에서 해당 조항의 유효성에 영향을 미치지 않음
15. 당사자 간의 관계
본 계약 또는 귀하의 이 웹사이트 이용의 결과로, 귀하와 angsana.com 사이에는 합작 투자, 파트너십, 고용 또는 대리인 관계가 존재하지 않습니다.
16. 추가 약관
당사 상품 및 서비스의 예약 및 구매에는 추가 약관이 적용됩니다. 귀하는 angsana.com의 구매 조건 및/또는 여행 관련 상품 또는 서비스 공급업체의 약관을 준수하는 데 동의합니다.
17. 전체 계약
13항에 따라 본 계약(아래에 명시된 angsana.com의 구매 조건 포함)은 해당 주제와 관련하여 당사자 간의 전체 계약을 구성하며 해당 주제에 관한 이전의 모든 이해 또는 합의(구두 또는 서면)를 대체합니다.
18. 준거법
본 계약은 싱가포르 법률에 따라 통제되고 해석되며 귀하는 싱가포르 법원의 비독점 관할에 따릅니다.
ANGSANA.COM의 구매 조건
angsana.com 사용자 약관의 일반성을 침해하지 않고, 웹사이트를 통한 상품 및 서비스의 예약 및 구매는 다음과 같은 추가 약관 및 당사 계열사가 수시로 부과하는 기타 조건의 적용을 받습니다. 프로모션 코드 또는 할인 코드 사용은 해당 프로모션이나 할인 코드의 약관을 따릅니다. 반얀트리 갤러리 상품 구매와 관련하여 해당 서비스에 부과되는 추가 조건은 게시된 해당 상품의 구매 약관을 참조하십시오.
이 웹사이트를 통해 상품이나 서비스를 예약하거나 구매함으로써 귀하는 angsana.com의 구매 조건 및 해당 계열사의 조건에 구속력이 있다는 데 동의합니다.
1. 멤버십
귀하가 등록한 경우 및 당사가 귀하를 웹사이트 등록 회원으로 수락한 경우에만 이 웹사이트를 통해 상품 및/또는 서비스를 예약하거나 구매할 수 있습니다. 멤버십은 양도할 수 없지만 등록된 회원은 비회원을 대신하여 예약할 수 있습니다.
2. 변경
이 웹사이트에서 제공되는 상품 및/또는 서비스와 관련하여 인용된 요금 및 해당 요금은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 이 웹사이트에서 업데이트 및 프로모션 오퍼를 정기적으로 확인하십시오.
3. 거래
귀하는 이 웹사이트에서 상품 및/또는 서비스의 이용 가능 여부가 angsana.com 및/또는 해당 계열사의 오퍼를 구성하지 않는다는 것을 인정하며, 귀하가 만든 상품 및/또는 서비스에 대한 요청을 수락하는 것은 순전히 angsana.com 및/또는 해당 계열사의 재량에 따라 달라집니다.
4. 결제
a. 결제는 본 웹사이트에 규정된 대로 온라인 또는 오프라인에서 진행할 수 있습니다.
b. 귀하는 귀하가 선택한 결제 방식을 사용하여 요청한 상품 또는 서비스에 대해 귀하에게 통지되는 표시된 기한(해당되는 경우)까지 전액을 지불해야 합니다. 기한은 상품 또는 서비스에 따라 다릅니다.
c. 상품 및/또는 서비스 예약과 관련하여 해당 기한까지 전액을 지불하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.
d. 다음은 angsana.com 사이트를 통해 객실/상품/서비스를 예약하거나 구매할 때 적용되는 약관이며, 반얀트리 호텔 앤 리조트(211 Upper Bukit Timah Road, Singapore 588182)는 거래가 다음과 관련된 경우를 제외하고 동일한 국가 내에서 또는 여러 국가 내에서 위치에 관계없이 둘 이상의 호텔과 관련된 모든 예약과 관련하여 등록된 가맹점입니다.
말레이시아에 있는 당사 호텔은 Visa 또는 Mastercard를 사용하여 말레이시아 링깃(MYR)으로 결제가 이루어집니다. 이 경우 해당 호텔 예약에 대한 등록된 가맹점은 Lumayan Indah Sdn Bhd(Banyan Tree Kuala Lumpur로 거래)입니다.
5. 통화
a. 웹사이트에서 지원하는 통화 중 하나로 예약을 결제할 수 있습니다. 지원되는 통화의 적용 환율은 수시로 angsana.com의 단독 재량에 따라 결정됩니다.
b. 지원되는 통화로 진행되는 결제는 결제 시점의 해당 환율을 따릅니다.
c. angsana.com은 신용카드 또는 웹사이트를 통한 기타 거래의 결과로 인해 귀하에게 발생한 환율 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 여행 요구 사항
a. 유효한 비자(필요한 경우)를 취득하고 입국 및 목적지 체류에 적용되는 이민법을 준수하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.
b. 여행 기간 동안 유효한 여권을 소지해야 합니다. 여권 또는 비자 요구 사항에 대한 추가 정보가 필요한 경우 웹사이트를 참조하거나 고객 서비스 부서에 도움을 요청하십시오.
7. 불가항력
angsana.com은 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 상황으로 인해 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 특정 약관 - 상품 및 서비스
다음 약관은 웹사이트에 나온 상품 및 서비스에 적용됩니다.
a. 요청
i. 귀하가 angsana.com 및/또는 해당 계열사가 제공하는 상품 또는 서비스 확인을 요청하는 경우, 귀하는 angsana.com 및/또는 해당 계열사가 상품 또는 서비스를 견적 요금으로 제공할 수 있는지 확인하면 angsana.com이 귀하의 신용카드에 자동으로 청구하도록 최종 승인을 합니다.
ii. angsana.com은 견적 요금이 변경된 경우 귀하의 신용카드에 자동으로 청구하지 않습니다.
b. 이용 가능 여부
i. 이 웹사이트의 상품 및 서비스에 대한 모든 요청은 해당 상품 및/또는 서비스의 공급업체(angsana.com 및/또는 해당 계열사)의 재량에 따라 이용 가능 여부 및 수락이 달라집니다.
ii. 귀하가 예약한 상품이나 서비스를 이용할 수 없는 경우 angsana.com은 귀하에게 비슷한 가격과 품질의 대체 상품이나 서비스를 추천하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.
iii. 공급업체가 제공한 상품 또는 서비스를 이용할 수 없거나 제안된 대체 상품(해당하는 경우)을 귀하가 수락할 수 없으나 전액 결제된 경우 당사는 환불 정책에 따라 환불합니다.
iv. 제안된 대체 상품 또는 서비스를 귀하가 수락하지 않거나 위의 4항에 명시된 지정된 기한까지 전액 결제하지 않는 경우 당사는 이에 대한 잠정 예약을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
c. 환불 정책
angsana.com이 재량에 따라 결정할 수 있는 방식의 환불은 다음과 같은 상황에서 귀하에게 제공할 수 있습니다.
i. angsana.com 및/또는 해당 계열사에서 제공하는 완전히 지불된 상품 또는 서비스를 이용할 수 없고 제안된 대체 상품을 귀하가 수락할 수 없는 경우 또는
ii. 확약에 명시된 대로 환불이 허용된 기간 내에 귀하가 angsana.com 및/또는 해당 계열사의 예약을 취소한 경우
책임 면책
이 웹사이트는 가능한 한 완전하고 정확하게 만들기 위해 모든 노력을 기울였지만 해당 내용은 정보의 원출처가 아닌 일반적인 가이드로만 사용해야 합니다. 인쇄 및 내용의 오류에 대한 의견, 제안 또는 수정을 알려주시면 감사하겠습니다. angsana.com은 언제든지 이 웹사이트를 개선 및/또는 변경할 수 있습니다.
이 웹사이트에서 체결된 모든 거래는 구매자 위험 부담을 기준으로 하며 제공된 상품 및 서비스와 관련해서는 개별적으로 문의하는 것을 권장합니다.
예약 면책
견적 요금은 관련 정부세가 적용되며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 모든 객실은 예약 시 객실 상황에 따라 달라집니다. 견적 금액에는 달리 명시되지 않는 한 국제 또는 국내 항공편, 여권 또는 비자 처리, 여행자 보험, 공항 및 항만세, 개인적인 특성의 항목, 초과 수하물 요금 및 봉사료가 포함되지 않습니다. 수하물 및 개인 소지품은 투숙 중에 물퓸 소유자가 위험을 감수해야 합니다. angsana.com은 두 번째 수정 조항부터 수정 건당 50달러(USD)의 수정 수수료를 적용할 권리를 보유합니다.
귀하의 신용카드 세부 정보는 귀하의 예약을 보호/보장하기 위해 해당 호텔로 전달됩니다. 예치금이 필요한 경우 해당 금액은 angsana.com에서 인출됩니다. 귀하의 예약 요청은 객실 이용 가능 여부와 호텔의 예약 확정에 따라 달라질 수 있습니다. 예약이 확정되면 angsana.com에서 예약 번호와 호텔에서 확인한 요금이 포함된 이메일 또는 팩스를 귀하에게 전송합니다. 예약의 모든 요소가 확정되면 예약이 완료됩니다.
클레임 및 환불은 아래에 설명된 각 호텔의 취소 정책에 따라 달라집니다.
이 웹사이트 이용에 대해 다른 질문이 있는 경우 사용자 약관을 참조하거나 customer.service@banyantree.com 으로 이메일을 보내주십시오.