CÁC CHUYÊN VIÊN TRỊ LIỆU CỦA CHÚNG TÔI

Cũng giống như Banyan Tree Spa, tất cả chuyên viên trị liệu của Angsana Spa đều được đào tạo riêng và đã trải qua ít nhất 350 giờ huấn luyện trong một chương trình khắt khe được công nhận bởi Học viện Banyan Tree Spa ở Phuket, Thái Lan và Bintan, Indonesia. Học viện Banyan Tree Spa Phuket được thành lập vào năm 2001 và được công nhận bởi Bộ Giáo dục và Bộ Y tế Thái Lan. Bằng cách cung cấp cho các thực tập sinh chuyên viên trị liệu một nền tảng vững chắc và nhiều khóa đào tạo khác nhau, Học viện Banyan Tree Spa đảm bảo các chuyên viên sẽ luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ với tiêu chuẩn cao nhất tại Angsana Spa. Mỗi khóa học chỉ tuyển tối đa 40 học viên để tạo điều kiện tốt nhất cho sự phát triển cá nhân của mỗi học viên.

Học viện Spa thứ hai đã được thành lập tại đảo Bintan, Indonesia vào tháng 12 năm 2003. Tương tự như Học viện Spa đầu tiên tại Phuket, tổ chức đã đào tạo được đội ngũ các chuyên viên trị liệu spa chuyên nghiệp người Indonesia để đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp và mở rộng phạm vi toàn cầu của Banyan Tree Spa.

Cũng trong năm đó, Banyan Tree Spa mở rộng tới Trung Quốc để huấn luyện những chuyên viên trị liệu spa người Trung Quốc, được đào tạo chuyên nghiệp và đáp ứng những tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất cho trải nghiệm Banyan Tree Spa tại Trung Quốc. Nhằm duy trì tiêu chuẩn xuất sắc cho trị liệu spa, các chuyên gia đào tạo được gửi đi tập huấn tại các spa trên thế giới để không ngừng nâng cao kĩ năng của các chuyên viên trị liệu, giúp họ tiếp cận được kiến thức và kỹ thuật mới, ngay cả sau khi tốt nghiệp.

Chú trọng vào triết lý spa, khái niệm về dịch vụ và mang tới trải nghiệm Banyan Tree Spa với sự sảng khoái và tinh tế để bảo đảm các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp luôn được duy trì nhất quán.

Các chuyên viên trị liệu được đào tạo để trở nên thành thục trong từng lĩnh vực trị liệu spa, bao gồm kiến thức về giải phẫu cơ thể người, các điểm bấm huyệt, kỹ thuật xoa bóp truyền thống và hiện đại, kỹ thuật thực hành đối với từng tạng người và thể trạng, hiểu rõ làn da và kỹ thuật mát-xa mặt. Các chuyên viên trị liệu cũng hiểu rõ đặc tính của từng loại thảo dược và hương liệu, cũng như cách thức chuẩn bị các nguyên liệu cho buổi trị liệu spa. Họ được đào tạo để giúp cho mọi khách hàng đến spa luôn cảm thấy thoải mái với sự chào đón độc đáo của Angsana, cũng như cách bài trí phòng trị liệu và phòng trị liệu spa sao cho phù hợp nhất.

Đầu tiên, các chuyên viên trị liệu tiềm năng sẽ trải qua một quá trình tuyển chọn kĩ càng trước khi được chọn tham gia đào tạo. Học viên được kiểm tra về kĩ năng và cảm giác trực quan, thái độ phục vụ, sự nhiệt huyết, nhạy cảm và tinh thần ham học hỏi. Các chuyên viên trị liệu được tuyển dụng tại địa phương ở các tỉnh của Thái Lan, Indonesia và Trung Quốc.